BienVu #18 : Marketing et no-code (fin de notre série métier)
BienVu #18 : Marketing et no-code (fin de notre série métier)
Au programme : fin de notre série d'articles sur la digitalisation des métiers de manière concrète avec le marketing et démo de l'IA de Notion.
Avant de commencer notre sujet de la semaine, nous avons besoin de ton avis : entre nous, que penses-tu de BienVu ?
⚒️ L’outil de la semaine :
Non, ceci n’est pas une nouvelle rubrique où nous allons pour chaque newsletter vous présentez un outil, c’est juste que nous voulions mettre en avant (de manière non sponsorisée) cet outil que l’on kiffe tout simplement en ce moment : Fillout !
Nous étions (et sommes toujours) des grands fans de Tally.so et notre amour pour cet outil nous a aveuglés durant un temps et nous n’osions pas regarder ailleurs dans le monde des formulaires. Mais là, Fillout nous a bluffés, notamment dans son intégration avec Airtable. Ce qu’on utilise :
Création d’un nouveau “record” lié depuis le formulaire (ex : j’ai un formulaire pour créer une opportunité, si l’entreprise n’existe pas je peux la créer depuis le formulaire)
Mise en place de conditions logiques avancées
Intégration parfaite et rapide pour une base Airtable
Bref, un nouveau couple est né chez Bienfait : Airtable + Fillout (et nous gardons le couple Notion + Tally pour les grandes occasions).
⚒️ Sujet de la semaine :
Cette semaine, dernière édition de notre série consacrée aux métiers avec un focus sur la fonction marketing. Comment les équipes marketing peuvent utiliser le no-code aujourd’hui ? Vous commencez à y être habitué : 3 axes, 3 illustrations.
Important : cette newsletter n’est pas sponsorisée. Les outils que nous vous recommandons sont des outils que nous utilisons ou que nous avons testés. Certains liens sont des liens de parrainages et nous vous le préciserons à chaque fois.
Se rendre visible
Commençons notre histoire par le commencement : être visible sur l’internet, car comme me l’a si bien dit ChatGPT : “si vous n'êtes pas sur le web, vous êtes l'équivalent d'un café sans Wi-Fi : personne ne veut y aller” (oui 🐈💨 fait de l’humour).
Votre marque doit être présente (site web et réseaux sociaux) et elle doit être incarnée. Une personne qui vous cherche (et qui sait qui vous êtes) doit vous trouver. Une personne qui cherche une organisation comme la vôtre (sans vous connaître) doit vous trouver. Et c’est là qu’intervient le SEO.
Le SEO, c’est comme essayé de comprendre les intrigues de Christopher Nolan (🤯) : c’est compliqué. Et c’est là où le no-code va nous aider : les outils no-code de landing page ont déjà pensé pour vous l’indexation du site et sa capacité à être bien perçu par les moteurs de recherche. Weblfow est le plus réputé mais Softr n’est pas en reste sur le sujet même si souvent (c’est le cas pour Softr notamment), nous ne pouvons pas tout optimiser pour la partie SEO.
Le SEO technique c’est bien, le SEO avec du contenu, c’est mieux !
Automatiser sa création de contenu
Le contenu est le roi, mais avec le no-code, vous devenez le maître du jeu. Des outils comme Canva vous permettent de créer des designs impressionnants pour vos publications sur les réseaux sociaux ou votre blog. Alors, vous me direz Canva ce n’est pas du no-code et vous aurez raison. Nous nous approchons presque du “no-design” dans le sens où avant, il fallait maîtriser des outils complexes comme Photoshop, Illustrator ou Sketch pour être en mesure de proposer des visuels de qualité. Aujourd’hui, Canva est au design ce que Webflow est au développement de site internet. Pas besoin d'être un Picasso du numérique, vous n'aurez qu'à glisser et déposer. C'est comme jouer à Tetris, mais avec des designs au lieu des blocs. Vous voyez le tableau ?
Pour l’écriture de contenu, nous avons vu émerger depuis quelques mois de nombreux outils basés sur ChatGPT pour vous permettre de composer des textes (blog, publication, titre de vidéo YouTube) très rapidement. Il est intéressant de tester ces outils mais il est surtout important qu’ils s’intégrent à votre suite d’outils pour ne pas perdre en efficacité. Et c’est pour cela que pour le moment nous gardons notre chouchou : Notion.
Ça tombe bien, nous avons testé Notion AI pour vous ! Comment cela se passe ?
Notion a intégré dans ses bases de données une fonction de remplissage automatique par l’IA.
Vous pouvez demander à l’IA de venir remplir ce champ selon un prompt que vous définirez. Comme toujours, Notion a prévu des cas par défaut : le résumé et les informations principales (très utile pour un compte rendu de réunion, une interview utilisateur, …).
Le contenu se met à jour automatiquement ou vous pouvez forcer la mise à jour si vous venez de faire une modification importante dans votre contenu.
Nous l’utilisons pour nous inspirer sur les titres de nos articles, sur les accroches de nos publications LinkedIn : encore une fois l’IA ne remplace pas l’humain mais enrichit l’humain.
À noter : la fonctionnalité coût 8$ par mois par utilisateur (nous avions des crédits Notion donc c’est gratuit pour le moment, mais cela peut chiffrer si vous avez beaucoup d’utilisateurs).
Automatiser ses actions marketings
Si vous voulez être un maître du marketing, vous devez être un maître de l'automatisation.
Disclaimer : on automatise que ce que l’on maîtrise.
Que pouvons-nous automatiser pour un marketing plus efficace ?
Publier sur les réseaux sociaux
Nous avons longtemps été des fans de Buffer (l’équipe est incroyable et le produit est là depuis longtemps sur le marché) pour automatiser nos publications.
Nous avons récemment découvert le super projet de Julien qui a monté tout seul Scheduled pour automatiser la publication de ses posts LinkedIn depuis Notion. On vous invite à tester si vous écrivez vos contenus sur Notion.
Créer des séquences de mails
Un prospect vous contacte et ou s’inscrit depuis un de vos “lead magnets” (page qui invite l’utilisateur à donner son e-mail en échange d’une information, d’un document, bref de la valeur). Une fois qu’il intègre votre base de données, il doit être nourri (ce qu’on appelle le “lead nurturing”). Et pour cela, nous allons lui envoyer une série d’e-mails qualifiés, pertinents, bien faits.
Pour se faire, nous vous invitons à utiliser Customer.io qui a pensé sa solution pour répondre à ce besoin spécifiquement (vous pourrez le faire avec du MailChimp, du Mailjet ou du SendInBlue, mais customer.io est vraiment centré sur les e-mails marketing).
Scorer ses prospects
Il est important de concentrer ses efforts sur les bons prospects et pour cela il va falloir les noter.
Pour effectuer une notation, il faut que votre prospect soit qualifié et donc il faut avoir de la donnée sur ce dernier.
Voici ce que nous avons pu réaliser sur un projet :
Construction d’un CRM sur Airtable (pour la flexibilité)
Enrichissement de la donnée avec Dropcontact (car ils sont français et nous sommes chauvins)
Notation sur la base des données enrichies via des formules Airtable
Une fois la notation faite, intégration dans les bonnes séquences dans Customer.io pour les prospects les moins chauds et création de tâches pour les commerciaux pour les prospects les plus “hots”.
À vous de (bien) jouer !
Conclusion
Alors, que retenons-nous de ces 4 dernières newsletters thématiques ?
Tous les métiers sont impactés par le no-code : finance, RH, vente et marketing. Chaque département d’une entreprise a son lot de fonctionnalités à développer en no-code. Les métiers peuvent choisir d’internaliser la compétence no-code pour avoir plus facilement la main ou sinon de faire appel à des experts ponctuels ou dans la durée pour les accompagner dans la bonne gestion des leurs outils no-code (👋🏼).
Le no-code couplé à l’IA est une nouvelle révolution, tant cela permet une fois de plus de réduire le fossé entre ceux qui savent coder et maîtriser les IA et … les autres (pas vous bien évidemment, on parles des autres).
Les prochaines newsletters seront centrées sur les sujets de produit, de développement de projets no-code et bien sûr nous continuerons notre “build in public” ! On se retrouve donc fin juin et d’ici là, si on vous manque, vous pouvez toujours prendre un appel avec Paul et Simon !